Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen personenbezogene Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Einzahlung vornehmen oder mit unserem Kundenservice in Kontakt treten. Dazu gehören in der Regel Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer. Bei Transaktionen benötigen wir außerdem Zahlungsinformationen wie Bankverbindungen oder Angaben zu genutzten Zahlungsdiensten.

Zusätzlich sammeln wir technische Daten automatisch, sobald Sie unsere Website besuchen. Hierzu zählen Ihre IP-Adresse, der von Ihnen genutzte Browser, das Betriebssystem, die verweisende Website sowie Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Seiten. Diese Informationen helfen uns, die Darstellung zu optimieren und die Plattform technisch stabil zu halten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Alle erhobenen Daten dienen in erster Linie der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir nutzen sie, um Ihr Spielerkonto zu verwalten, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, die gesetzlich vorgeschriebene Alters- und Identitätsprüfung durchzuführen sowie den Kundensupport zu gewährleisten.

Darüber hinaus können Ihre Daten verwendet werden, um personalisierte Angebote, Bonusaktionen oder wichtige Mitteilungen zu Ihrem Konto zu versenden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, solche werblichen Nachrichten abzulehnen. Eine Weiterverarbeitung erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung rechtlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erbringung unserer Dienste unbedingt notwendig ist. Zu diesen Empfängern gehören beispielsweise Zahlungsdienstleister, Identifikations- und Verifizierungspartner sowie Behörden im Rahmen von Lizenz- und Compliance-Anforderungen.

Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich im von uns vorgegebenen Rahmen zu verarbeiten und angemessene Schutzmaßnahmen einzuhalten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung zu erleichtern und statistische Auswertungen zu ermöglichen. Manche Cookies sind technisch notwendig, damit grundlegende Funktionen wie die Anmeldung oder die Warenkorbfunktion einwandfrei funktionieren.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das entsprechende Banner oder die Browser-Einstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Dennoch kann kein System absolute Sicherheit garantieren. Wir bitten Sie daher, auch Ihrerseits verantwortungsvoll mit Zugangsdaten umzugehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung beantragen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir werden Ihrem Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen nachkommen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Rechte nicht ausreichend berücksichtigt haben, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu prüfen.

Bei Fragen zu unserem Umgang mit Ihren Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns über die im Impressum oder im Kundencenter angegebenen Wege.